Trattoria Roma
PL-3391-0042-7715
Pieczątki
1 / 7
Trattoria Roma
Pokaż przy kasie albo stuknij kod na stoliku.
PL-3391-0042-7715
Trattoria Roma
Brakuje jednej pieczątki do nagrody.
Kampanie
Wizyta liczy się, jeśli wypadła w ciągu 14 dni po wysyłce. 10% gości nie dostaje nic — to grupa kontrolna.
Przykładowy lokal i przykładowe liczby. Swoje zobaczysz u siebie.
Blisko nagrody
Push na kartę
Stały gość wygląda jak każdy inny.
Dopóki nie ma Twojej karty w telefonie.
Karta lojalnościowa w Apple Wallet i Portfelu Google. Bez aplikacji.
Bez aplikacji. Bez plastiku.
Gość stuka w kod na stoliku.
Karta ląduje w portfelu.
Każda wizyta to pieczątka.
Brakuje jednej.
Karta sama się przypomni.
A Ty widzisz, czy to zadziałało.
Karton a karta
Masz karton z pieczątkami przy kasie?
To jest to samo. Tylko że gość go nie gubi, a Ty wiesz, kto wrócił. Kawiarnia, pizzeria, bar z lunchami — każdy lokal, do którego ktoś wraca.
Karton przy kasie
- Gość zostawia go w drugiej kurtce.
- Nie wiesz, kto wrócił ani kiedy.
- Odezwiesz się, jak wpadnie sam.
- Dodruk, wymiana, zgubione karty.
Karta w telefonie
- Leży w telefonie, obok biletu miesięcznego.
- Widzisz każdą wizytę i kto od miesiąca nie był.
- Odzywasz się, kiedy warto — najwyżej raz na tydzień.
- 0 zł za dodruk, wymianę i zgubione karty.
Gotowe scenariusze
Sześć momentów, w których warto się odezwać.
Włączasz jeden i zostawiasz w spokoju. Najwyżej jedna wiadomość na tydzień na gościa — twardy limit w kodzie, nie obietnica w regulaminie.
01 / 06 przewiń w bok
01
Dziś ma urodziny. Raz w roku nikt się nie obraża.
02
Bywał co dwa tygodnie. Minęło sześć i cisza.
03
Zostało siedem dni. Potem przepadnie i zostanie żal.
04
Był raz. Albo wróci teraz, albo nie wróci wcale.
05
Ma czym zapłacić za nagrodę, ale nie był od trzech tygodni.
06
Brakuje dwóch pieczątek. Jedna wizyta i ma.
Start
Kwadrans po serwisie. Trzy rzeczy.
01
Nazwa lokalu i nagroda
Ile pieczątek do czego. Tak samo, jak masz na kartonie — jeśli dziś jest dziesiąta kawa gratis, wpisujesz dziesiątą kawę.
02
Drukujesz kod na stolik
Gotowy plik do wydruku jest w panelu. Wycinasz, stawiasz na stole albo przyklejasz przy kasie.
03
Kelner nalicza przy kasie
Gość pokazuje kartę w telefonie, kelner wbija numer w panelu. Menu i strona mogą poczekać albo wcale nie powstać.
Wątpliwości
To, co zwykle pada na sali.
Mam już stronę.
To ją zostaw. Karta działa z kodem QR na stoliku i nie potrzebuje naszej strony. Jeśli kiedyś zechcesz, strona z menu czeka w planie Free — pod tym samym kodem.
Co, jeśli będę chciał z tego zrezygnować.
Wyłączasz i tyle — bez okresu wypowiedzenia. Bazę gości wyeksportujesz do pliku CSV i zostaje ona u Ciebie; karty w telefonach przestają się aktualizować, ale nikomu nie znikają z portfela.
Co z RODO.
Zgoda na kartę i zgoda na wiadomości to dwie osobne zgody — gość zaznacza je oddzielnie i widzi treść każdej klauzuli. Wypis działa jednym kliknięciem z każdej wiadomości. Dane gości Twojego lokalu są odseparowane na poziomie bazy. [UMOWA POWIERZENIA I POLITYKA PRYWATNOŚCI — DO UZUPEŁNIENIA PRZED STARTEM]
Cennik
Cennik bez gwiazdek.
Free
0 zł
bez limitu czasu, bez karty płatniczej
Pro
149 zł
za lokal miesięcznie, brutto — albo 1 490 zł rocznie, o 298 zł mniej
Pierwsze 30 dni Pro bez opłaty. [PO 30 DNIACH — WPISZ, CO SIĘ DZIEJE]
Zakładasz w kwadrans. Płacisz dopiero wtedy, gdy sam zechcesz więcej — nie po okresie próbnym, nie po przekroczeniu limitu bez ostrzeżenia.
Pilot
Szukam pierwszych lokali.
Tavoria dopiero startuje i nie będę udawał, że mam za sobą setki restauracji. Szukam [LICZBA] lokali, które wejdą jako pierwsze — takich, z którymi usiądę przy stole, a nie odeślę do formularza zgłoszeń. Dostajesz [CO DOSTAJE PILOT — np. Pro bez opłaty przez rok], ja dostaję Twoje „to nie ma sensu”, zanim zrobię z tego produkt dla wszystkich.
[IMIĘ I NAZWISKO] · [TELEFON] · kontakt@tavoria.pl
Krótkie pytania
Krótkie pytania.
Czy gość musi mieć iPhone'a?
Nie. Karta działa w Apple Wallet i w Portfelu Google. Kto nie ma żadnego z nich, dostaje tę samą kartę jako stronę z kodem.
Co, jeśli gość zmieni telefon?
Numer karty zostaje ten sam, więc pieczątki też. Gość dodaje kartę na nowym telefonie i ma swoje saldo.
Czy to musi działać z moją kasą?
Nie musi. Kelner nalicza w panelu — na telefonie albo tablecie przy kasie, bez podłączania czegokolwiek. Integracja z systemem sprzedaży jest osobnym dodatkiem i nie jest potrzebna, żeby zacząć.
Ile wiadomości dostanie mój gość?
Najwyżej jedną na tydzień, niezależnie od tego, ile kampanii włączysz. Limit jest w kodzie i nie da się go podnieść z panelu.
Skąd wiadomo, że kampania coś dała?
Co dziesiąty gość trafia do grupy kontrolnej i nie dostaje nic. Panel porównuje obie grupy przez 14 dni. Bez grupy kontrolnej pokazuje „brak porównania”, a nie wymyślony wynik.